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快艇上換位 乘客跌落致傷 法院:導游的危險做法是導致原告摔傷主因,旅游公司擔責7成
2019年05月13日 10:48:35  作者:陳穎婷  富心振  來源:云南法制報
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  高高興興與親友一起赴泰國旅游,卻在乘快艇換座位時跌落致傷,余先生將國內一家旅游公司告上法庭。日前,上海市浦東新區人民法院作出一審判決,被告旅游公司承擔70%賠償責任,賠付原告余先生各項經濟損失17.4萬余元。

  案例

  泰國乘快艇被摔骨折
 
  2017年1月26日,余先生與親友等共8人在泰國通過網絡訂購了國內一家旅游公司提供的泰國一日游服務,由該旅游公司提供行程安排與組織、中文導游等服務。
 
  次日上午,在旅游公司安排下,余先生一行乘坐快艇前往第一站皮皮島游玩。
 
  游玩結束后,余先生及其他3名游客返回快艇時坐在艇首座位,余先生坐在右前方。快艇啟動后,在高速行駛過程中,導游突然要求余先生調換座位。
 
  余先生起身離開時,快艇遭遇大浪急劇顛簸,將其拋出跌落受傷。當日,余先生被送往曼谷一家醫院住院治療,經診斷為L2椎骨爆裂性骨折。經司法鑒定,余先生受傷致腰2椎體粉碎性爆裂性骨折,評定為九級傷殘。
 
  2017年2月6日余先生返滬,后在上海公立醫院治療。事發后,余先生在泰國治療期間,旅游公司墊付了醫療費、救護車交通費、公務艙機票費等共計11.1萬余元。
 
  2017年7月,因與旅游公司就賠償事宜無法達成一致,余先生訴至法院,要求判令旅游公司賠償各項損失43萬余元。
 
  判決

  旅游公司承擔70%賠償責任
 
  被告旅游公司辯稱,該公司在案中無侵權行為,不應承擔責任。因余先生坐在船頭危險位置,故導游提醒其換座位并無不當,該公司已盡到安全告知義務。此外,雙方也簽訂了文明出行協議,協議上載明了相關風險及注意事項,游客上船后導游又告知了風險。余先生遭遇風浪打擊而受傷,是自擔風險行為。此外,該公司已為余先生支付了11.1萬余元。
 
  法院經審理后認為,被告作為專業旅行社,與原告簽訂了旅游合同,理應在原告享受被告提供的服務時,確保原告的人身安全。原告在該案中主張被告應承擔侵權責任,并無不當。
 
  法院確定原告的合理經濟損失合計為40.8萬余元,綜合考慮原、被告的過錯,判定由被告承擔70%的賠償責任計28.5萬余元,扣除被告已墊付的11.1萬余元,被告尚應支付原告17.4萬余元。
 
  釋法

  導游做法是摔傷主因 應承擔主要過錯責任
 
  審理該案的法官表示,雖然被告在原告等游客剛上船時曾提示過艇首座位比較顛簸,但對原告等人再次上船時坐在艇首座位的行為并未制止。
 
  快艇啟動前,導游并未確保所有游客均處于安全座位,卻采取了在快艇高速行駛過程中讓原告更換座位的危險做法,這是導致原告摔倒受傷的主要原因,故被告應當承擔主要的過錯責任。
 
  原告作為一名成年人,理應對乘坐快艇遭遇風浪有一定的預見,卻忽視導游之前“艇首位置比較顛簸”的提示,故自身應承擔一定的過錯責任。
 
  陳穎婷 富心振
圖片焦點
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